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腾讯推广案例:新一轮转型来临,大健康行业如何连接数字化增长?
发布时间:2022-06-30浏览次数:10

伴随消费者健康意识的提升以及数字化医疗生态的愈发完善,大健康行业迎来了新一轮的转型变革。如何有效连接消费潜客人群、实现渠道转型、激发私域活力,建立基于数字化的消费者价值增长全新路径,成为现如今品牌关注的焦点。

6月26日至30日,备受瞩目的2022中国大健康产业论坛在乌镇召开,本届论坛以“高质量发展向未来”为主题,众多行业嘉宾一同探讨变局时代下大健康企业发展的新驱动与新路径。在29日的“智慧大健康产业论坛”上,腾讯广告药品/保健品行业营销负责人兼医药行业策划负责人武纯羽出席论坛并进行了以《连接:大健康行业消费者价值增长路径》为主题的演讲,与现场嘉宾分享腾讯广告如何助力大健康行业通过数字化手段实现“高质量发展”。


01、数字化浪潮推动大健康行业

用户、渠道、营销之变

在疫情等诸多因素的推动之下,大健康行业在消费者习惯、销售渠道、营销方式等方面的数字化程度显著提升。

随着大众尤其是年轻群体的健康意识增强,数字化成为人们追求健康生活方式的重要手段,线上医疗健康活动进一步深化。数据报告显示,中国移动互联网医疗用户已超过总人口数的50%,2019至2021年间,医疗健康类小程序个数增长57%,医疗健康类交易笔数增长更是高达134%。


大健康行业在消费者习惯、销售渠道、营销方式等方面的数字化程度显著提升。


消费者习惯的转变也使得医疗行业渠道转型拐点迫近。在线下,全国零售药店业务规模同比增长率保持稳步提升,门店数量增速已高于业务规模增速,门店竞争进一步加剧;同时,消费者线上购药趋势显著,医药电商交易规模超过2000亿,销售渠道已从线下发展为线上多渠道并行。


消费者习惯的转变也使得医疗行业渠道转型拐点迫近。


同时,在营销方面,私域已成为品牌影响消费者的重要路径。根据《抢滩私域新战场—2021中国私域营销白皮书》数据表明,有96%的人群曾在私域获取产品信息,70%的人群愿意在私域进行复购,表明了用户对私域的高接受度。对于品牌而言,私域可助力品牌主动、反复触达和唤醒消费者,同时以数字化指导运营,实现精细化营销,开辟出一条全新的高质量增长之路。


02、构建消费者价值增长路径

迎接转型新挑战

腾讯广告致力于帮助各行业品牌实现线上线下的全面连接,在大健康领域,重点从意向潜客、渠道及增长路径三方面入手,结合丰富的生态能力,助力大健康品牌建立消费者价值增长路径,应对数字化转型挑战。


• 连接消费者:开拓线上公域流量

1、打造品牌声量

借势精品电视剧覆盖海量意向群体,可谓是众多大健康品牌转型互联网营销的第一步。剧内合作方面,众多品牌选择通过爆款单点合作带动品牌热度。以近期的国产口碑热剧《梦华录》为例,这部剧开播10天观看量便超过15亿人次,许多品牌以暂停广告、如意贴、片中标版、贴片覆盖等多种形式植入剧中,大幅拉动了品牌声量。剧外合作方面,品牌可通过腾讯优质IP授权衍生定制素材和内容,影响粉丝人群;也可借势追投,联名周边产品蓄力为品牌电商渠道进行引流。


2、持续覆盖核心人群

通过与优质IP进行长线合作,品牌主可持续面向重点人群深化产品教育。杰士邦连续六个赛季赞助篮球等体育赛事,以“国际知名运动防护品牌杰士邦”的形象生根于广大球迷心中。

一方面,杰士邦绑定顶级IP,在直播和点播各场景中不断进行品牌曝光;另一方面,通过视频号直播等方式捆绑品牌和篮球关联,不断引流私域并沉淀用户人群。


通过与优质IP进行长线合作,品牌主可持续面向重点人群深化产品教育。


3、用药场景心智影响

已播出四季的《脱口秀大会》,已助力众多大健康品牌实现年轻化的营销传播。京都念慈菴、小葵花、善存等品牌通过赞助或植入方式与节目合作,充分释放明星代言力、内容话题力和私域渗透力。


• 连接渠道:零售药店全流量协同

1、药店流量再利用

腾讯广告互选平台作为腾讯生态内容创作者的商业广告服务平台,通过与头部独立作者/媒体、垂类圈层大V/行业媒体以及腰尾部KOC/本地生活号合作,并携手MCN搜药为大健康品牌搭建社交传播新通路。搜药搭建的百强连锁药店账号矩阵,共覆盖全国百强连锁药店包含公众号&视频号的账号68个,能够适配新品上市、健康日、门店资源联动和引流电商销售等多种需求,助力品牌快速覆盖药店粉丝人群,实现有效转化。

2、线下渠道联动

腾讯广告与大健康品牌和零售商三方携手,打通线上线下售药链路,通过多维人群洞察差异化激活老客、影响新客,联动公私域流量实现潜客群体的触达与转化,最后以多样化服务匹配客群需求,达成消费群体的沉淀与管理。

3、线上渠道整合

腾讯广告为大健康品牌整合社交、娱乐、资讯、优量汇等全量场景,细分消费者群体层级,既可通过朋友圈、公众号等站内社交场景和资讯场景跳转药店小程序电商,最终降本增效提升营销活动收益。


• 连接增长:长效引流激发私域活力

药品&保健品产品具有消费高频、客单价较高的特点,产品及周边知识需求多,初次决策过程长,使用产品后消费者忠诚度较高,需要“专家”式服务覆盖消费者生命周期价值,进行长线私域运营。


腾讯广告为大健康品牌整合社交、娱乐、资讯、优量汇等全量场景。


日常运营方面,为品牌打造专属客服形象及人设,标准化内容种草和客服话术,并建立KOC矩阵触达更广泛人群。通过丰富活动持续提升运营社群的活跃度,实现持续引流关注、社群裂变,促进传播、转化及复购的多重目标。

品牌还可通过广告投放引流公众号关注、海报推送引流加企业微信、企业微信引流加群等方式,充分利用公域流量为品牌私域蓄水。后续可根据意向潜客的购买渠道、购买频次、价格偏好及复购周期等信息实现分层标签化运营,同时引入促销活动及IP内容,促进群活跃,最后通过小程序商城和社群缩短链路,有效提升私域价值收益。

未来,大健康品牌、零售渠道及腾讯广告将持续深入合作,共同推动大健康行业数字化进程,探索行之有效的消费者价值增长路径,在满足大众健康消费需求的同时,助力更多品牌实现高质量的增长。




以上就是大健康品牌在腾讯平台如何推广的全部内容了,希望看到本文的您,能够对腾讯广告平台以及推广流程有简单的了解,当然,不仅仅是健康品牌可以通过腾讯来推广,例如电商、教育以及房产等多种行业都是可以腾讯平台来实现品效合一的推广,如果您想做推广,可以联系巨宣网络在线客服哦!

原文链接:https://weixin.juxuan.net/weixin/zixun/1092.html

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