目前,电子支付在中国正以“光速”形势发展,大型超市、高级商场、银行、邮局,甚至是菜市场都能看到“扫码支付”的标志,而且电子支付也早已不再是年轻人的“专利”。在这样的时代中,人们已经习惯了在家动动手指就能shopping的模式。作为荣获“助力城市发展杰出金融机构”称号的大同银行股份有限公司(以下简称“大同银行”),通过近些年的悉心经营,不仅使盈利水平稳步提升,还不断适应时代需求,推出各种便民、利民的服务,线上缴纳供暖费服务(网银支付、微信支付)就是其中之一。
每年8月底是大同地区宣传纳供暖费的时间,大同银行往年使用的线下传播方式费用高、覆盖面小,且无法准确的统计宣传效果。
考虑到线下宣传的短板,同时顺应在线支付的发展趋势,大同银行尝试使用腾讯广告为2018年供暖缴费进行宣传。借助腾讯广告的强势流量基础,将广告推送给更多的目标人群,投放过程中还可监测广告投放效果,不断优化投放方案,同时还可提升品牌形象,扩大影响力。
确定人群、提前锁量,收获超高曝光
由于宣传期时间有限,大同银行需要在短时间内,向尽可能多的目标用户推送广告。基于这样的需求,腾讯广告优化师建议大同银行使用排期广告,提前一周锁定流量,确保广告曝光量。
每个家庭都需要缴纳供暖费。为了覆盖更多人群,在定向投放方面,大同银行分析了缴纳供暖费的人群特征,将广告推送给了25-60岁的大同市及县城区域居民。排期广告配合精准定向,经过5天的投放,大同银行获得超过160万的曝光量。
玩转资源素材选择,收获满意点击率
大同银行通过腾讯广告推广向用户提供三种缴费方式:传统的线下网点缴费、网上银行缴费以及关注微信公众号缴费。为了方便用户完成线上缴费并积累长期用户,优化师建议大同银行使用微信朋友圈广告推广公众号,在实现了推广需求的同时,也对公众号进行了宣传,收获超过2,600个粉丝。
大同银行在公众号导航栏中,设置缴费按钮,推文涉及供暖缴费活动指引文章,方便用户详细了解缴费方式。用户点击广告后,可完成缴费流程。
在广告形式方面,大同银行选择了展屏比例更大的微信朋友圈基础卡片广告,使用简洁、清晰、温暖的素材图片,并在文案中突出“足不出户即可缴费”的优势,向用户传达大同银行提供便捷服务的特点,激发用户点击兴趣,这样的设计收获了令人满意的点击率。
大同银行的落地页整体设计与外层图片保持一致,使用暖色调,在首屏用简洁文字介绍了缴费的三种方式,用户在了解缴费方式后,可点击底部转化按钮跳转至公众号。
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