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疑难解答

腾讯广告商品管理介绍 | 微信广告投放平台
发布时间:2023-03-03浏览次数:479

功能介绍

什么是商品广告上的「商品」?

广告上的「商品」是商品广告的基础。商品广告会基于腾讯大数据(包括人群画像、行为数据),结合客户上传的商品信息,进行商品匹配用户的机器学习。从而使带有商品信息的商品广告能够主动找到合适的用户曝光,快速拿量,得到更高的转化。因此,若想投放商品广告,首先需要上传商品信息,商品信息越丰富,对广告越有益。

使用指引

一、创建商品库(投放配置)


创建商品库(投放配置)


步骤一 进入商品广告中心

进入商品管理入口:商品管理入口在 腾讯广告投放管理平台 – 资产 - 商品广告中。


进入商品管理入口:商品管理入口在 腾讯广告投放管理平台 – 资产 - 商品广告中。


微信广告投放平台系统路径为工具箱 - 商品库管理


微信广告投放平台系统路径为工具箱 - 商品库管理


步骤二 新建商品库

进入商品管理页面,点击新建商品库


进入商品管理页面,点击新建商品库


备注说明:枫页电商无需手动建立商品库,建立枫页落地页后,商品信息将自动同步至商品广告中心,并由系统自动建立枫页商品库。

步骤三 填写商品库信息

选择正确的商品库行业、商品库规模并填写商品库名称;商品库行业、商品库规模、商品库名称新建成功后不支持更改,请用您可以区分的名字命名。


选择正确的商品库行业、商品库规模并填写商品库名称;商品库行业、商品库规模、商品库名称新建成功后不支持更改,请用您可以区分的名字命名。


备注说明:

1. 商品库类型,如京东,可选择普通电商;快手,可选择视频音乐。

2. 商品库规模,大部分商品库类型分普通、超大,如需在商品广告中心页面上录入商品信息,需选择普通;若需要上传的商品数量高于100万,建议您选择超大,系统会针对商品文件入库及更新进行特定优化,此时仅支持使用.xml 格式文件录入商品库数据。

步骤四 新建商品

商品库创建成功后,可以在此商品库内新建商品


商品库创建成功后,可以在此商品库内新建商品


测试商品


也可选中某个之前创建的商品库,直接新建商品


也可选中某个之前创建的商品库,直接新建商品


步骤五 选择商品录入方式

确认商品录入的 接入方式,可根据情况,选择任意一种:

1.在线录入:若您是第一次使用商品中心,或您的商品数量在100个左右,推荐您选择在线填写的方式添加商品数据;

2.手动上传:若您的商品数量较少,并且对商品信息更新的需求较低,推荐选择本地文件上传的方式录入数据;

3.定时拉取:若您的商品数量较多,并且商品信息会频繁更新,推荐您选择自动文件对接方式接入数据。


商品数据


备注说明:

1. 不同类型的商品库,支持的商品录入方式不同,最多有以上3种方式;

2. 手动上传目前仅支持 .xml 格式文件,部分行业录入有困难,如需使用 .xlsx 格式文件录入,请联系您的运营经理。

步骤六 录入商品信息

方式一:在线录入

不同商品库类型,需要录入的商品信息不尽相同。下图为 普通电商 商品库的商品在线录入页面,红框内的内容必填。当您忘记填写某些信息也不必担心,点击提交商品时,系统将校验必填信息并给予提示。


不同商品库类型,需要录入的商品信息不尽相同。下图为 普通电商 商品库的商品在线录入页面,红框内的内容必填。当您忘记填写某些信息也不必担心,点击提交商品时,系统将校验必填信息并给予提示。


备注说明:

1. 图片支持点击上传或拖拽上传;

2. 商品ID可以由您自定义,或交由系统指派一个ID到该商品上;

3. 商品类目需使用腾讯统一类目体系,该信息非常重要,需准确填写。


商品类目需使用腾讯统一类目体系,该信息非常重要,需准确填写


4. 商品链接为商品落地页链接,一般为 App 的应用直达链接,或商品购买页链接。


商品链接为商品落地页链接,一般为 App 的应用直达链接,或商品购买页链接。


5. 以上字段填写越全面、准确,对提升转化和商品找人能力越有帮助。

方式二:手动上传

也可使用 *.xml 格式文件 录入商品信息:


方式二:手动上传


通过下载 《XML模版》,按照示例录入各商品各字段信息


通过下载 《XML模版》,按照示例录入各商品各字段信息


再上传文件,完成数据源校验且通过后,可点击提交商品完成商品录入,如果校验不通过请您按照提示做对应调整。

同时可以定义此时是否开启更新保护(为防止商品被误删除系统提供的自动保护机制),更新保护默认关闭。开启更新保护后,若商品文件更新前后商品差异超过30%(有超过30%的商品ID更新前后不一致),则系统会自动停止本次更新并保留上一次更新成功的商品文件。

方式三:定时拉取

如有链接可访问您的 *.xml 格式文件,则可选择 定时拉取 入库方式,将链接作为数据源网址,填写在页面中。


如有链接可访问您的 *.xml 格式文件,则可选择 定时拉取 入库方式,将链接作为数据源网址,填写在页面中。


备注说明:

1. 如访问链接中的 .xml 格式文件需要用户名及密码,请一并填写在页面中。

2. 系统在每日设定的更新时间开始访问该链接,拉取最新文件数据,如您急需更新文件,请进入该商品文件页面,点击刷新,每天仅限刷新一次;若无需再更新该商品库信息,可点击暂停定时拉取。此时您也可以根据您的需要定义是否开启更新保护。


如访问链接中的 .xml 格式文件需要用户名及密码,请一并填写在页面中。


3. 如果您的服务器限制外网IP访问,请为以下IP段开通权限,保证正常对接商品: 58.60.9., 123.150.174., 113.96.*。

步骤七 商品查看管理

查看商品录入结果

商品录入完成后,可返回商品列表,查看商品的录入情况,包含:商品主图、您定义的商品ID、接入方式、审核状态及更新时间。可搜索商品名称或ID查询商品,并点击相应的商品名称,查看录入的商品信息。

1.若投放单商品广告(SDPA),商品可在未完成审核或审核未通过条件下,直接创建广告,创建后将触发广告审核,可忽略该页面展示的审核状态。

2.若投放多商品广告(MDPA),商品库首先要进行审核,请您联系您的运营经理。同时由于多商品广告的特殊性,除了商品库需要审核外,只有通过审核的商品才能投放出去,请您参照商品库内所有商品审核状态,再创建广告。


若投放单商品广告(SDPA),商品可在未完成审核或审核未通过条件下,直接创建广告,创建后将触发广告审核,可忽略该页面展示的审核状态。


查看商品入库情况

若为文件上传或定时拉取,可以进入“商品文件管理”tab,点击某一个文件,查看入库报告。


查看商品入库情况


商品文件更新

如果是文件录入:需要更新商品时,切换到商品文件管理tab,点击文件名称,点击右上角编辑按钮,即可重新上传新的商品文件;

如果是定时拉取:通过每天更新xml来更新商品,系统会根据设置的时间每天自动拉取xml的商品全量更新。

步骤八 建立商品系列(用于多商品广告)

投放多商品广告,一般需要建立商品系列:

1.在商品广告中心,可进入 商品 - 投放配置 - 商品系列,完成商品系列的创建,可建立多个条件的并集,也可仅选择一个条件:如选择“一级分类名称”等于“女生”,并为该系列定义一个名称,点击完成即可,注:商品广告中心内,商品系列的多条规则需使用相同字段,如均选择“一级分类名称”。


投放多商品广告,一般需要建立商品系列:


2.在投放流程中,通过选择商品库 - 多商品广告,将展示商品系列选项,可选择不限,已有的商品系列,或新建商品系列。


在投放流程中,通过选择商品库 - 多商品广告,将展示商品系列选项,可选择不限,已有的商品系列,或新建商品系列。


3.投放流程中建立商品系列,多条规则支持使用不同的字段:如选择“一级分类名称”、“二级分类名称”等。


投放流程中建立商品系列,多条规则支持使用不同的字段:如选择“一级分类名称”、“二级分类名称”等。


备注说明: 商品系列完成创建后,请稍等半小时后,再完成广告的创建,在此期间系统将完成商品系列的后台创建工作。

、商品库相关管理(运营管理)

功能一 商品库信息完整度情况查询

如需检查商品字段(信息)录入完整度,可进入商品库中,点击 字段填充率 即可查看商品各个字段的填充率情况。


功能一 商品库信息完整度情况查询


功能二 商品库与一方行为关联

可将 App 的行为数据源与商品库关联,让系统获得更多商品与一方用户行为的关系,帮助系统挖掘更多相似高转化人群,提升广告拿量及转化效果。


功能二 商品库与一方行为关联


功能三 商品录入文件管理

可查看商品录入的文件,如在线录入、手动上传等方式形成的文件:


功能三 商品录入文件管理


点击 *.xml 格式文件,可进入查看该文件的接入信息,包含:状态、创建时间、最近更新时间等。


点击 *.xml 格式文件,可进入查看该文件的接入信息,包含:状态、创建时间、最近更新时间等。


可打开或关闭“更新保护”,为防止商品被误删除系统提供的自动保护机制。开启更新保护后,若商品文件更新前后商品差异超过30%(有超过30%的商品ID更新前后不一致),则系统会自动停止本次更新并保留上一次更新成功的商品文件。

备注说明:

1. 若选择定时拉取或手工录入 .xml 格式文件,勾选了“更新保护”,可能因档次修改文件信息过多,造成入库失败。若确实需要修改大量已在商品库的商品信息,经确认后可关闭“更新保护”,方可继续录入 .xml 格式文件信息。

2. 当文件过多时,还可下载/查看入库报告、审核报告,在 .csv 格式文件中查看报告结果。

功能四 商品库授权

将商品库授权给同BM下其他账号,或查看已授权的账号情况。


功能四 商品库授权


将商品库授权给同BM下其他账号,或查看已授权的账号情况。


如需解除某商品库对某账号的授权,点击 应用账户ID 行最右侧操作按钮 确认无误后,即可解除授权


如需解除某商品库对某账号的授权,点击 应用账户ID 行最右侧操作按钮 确认无误后,即可解除授权


删除商品库


删除商品库


备注说明:

1. 删除商品库,或解除商品库对其他账号的授权,不会影响已经用该商品库中商品信息的在投单商品广告、多商品广告;

2. 暂不支持将商品库授权给跨BM下的其他账号,如仍需要,请联系您的运营经理。

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