一、如何进行线索转发API配置
线索转发API配置
如何过滤外部导入线索?
在系统设置->线索转发设置->线索转发API配置处,可打开“过滤外部导入线索”按钮,该按钮打开后,线索来源为“外部导入”的线索不再进行转发。
如何设置线索数据回传
第一步:数据标准化处理
将客户自有CRM系统里的线索数据按以下标准处理:
1.线索状态标准化为:无效线索、潜在线索、高意向线索、已成单
2.无效原因标准化为:非本人、定向条件外、重复数据、未接通、无意向、其他
第二步:获取数据拉取地址 回传数据
线索转发设置-线索转发API设置模块-线索数据回传-点击获取密钥和token-复制数据拉取地址,完成数据回传。
点击获取密钥和token入口:
三、多级字段拆解
多级字段拆解是指对表单多级下拉框字段进行拆解。
例如您在落地页设置表单字段为“请选择经销商”(字段类型为三级下拉,字段值包含省份、城市、经销商),通过多级字段拆解,可将“请选择经销商”拆分为三个字段省份、城市、经销商。开启此设置后,系统将自动拆解腾讯广告投放获得的新线索并替换原有字段,您可在线索详情-用户信息查看是否拆解成功,原有字段可在线索列表-其他信息进行查看和校验。
多级字段拆解配置页面:
四、字段值映射配置
字段值映射配置是指对某些字段命名设置不同参数值进行转换,可设置字段分为标准字段和表单字段,标准字段包含落地页ID、推广计划ID、广告ID、线索类型、所在地、线索来源、组件ID、服务商ID,表单字段可根据您表单字段具体情况按需填写。
如汽车行业表单项字段设置经销商名称,但实际销售跟进过程中使用“专营店号”,此时可自主上传字段值映射配置,腾讯广告平台自动将腾讯广告投放收集到的线索转换为配置映射后的字段&字段值,您可在线索列表-其他信息进行查看和校验。
特别注意:若选择标准字段进行转换,请使用配置表模板中的枚举值进行配置,否则不生效;配置表原始字段值可为空。
字段值映射新增配置页面:
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