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疑难解答

出国留学行业如何通过腾讯广告获客策略分享
发布时间:2024-06-12浏览次数:47

随着近些年来社会的不断发展,出国留学已经从之前的热门话题,变得越来越来越淡了,但是依旧有不小的市场,尤其是出国留学年龄的年轻化,已经成为了一种趋势,开始逐步进入大家的视线中,随着国内学历越来越卷,家长对于小龄出国留学的想法,接受度也是越来越高。


相对应的,服务于这类家长的企业也在不断地增加,今天,我们将从留学行业的现状、投放策略,获客方式等方面进行剖析,为出国留学培训这个行业的获客策略以及企业营销提出一些策略,希望以此来帮助这些企业获得更好的推广效果。


一、行业现状

随着学历攀比及行业内卷的越来越严重,选择出国或者就读国际学校的孩子数量在逐年增加,这也为出国留学行业提供了越来越广阔的市场空间。同时,随着人们社会生活水平的不断提高,家长对于教育各方面的投入,也是日益增加,对于相关培训机构的需求,也在不断上升。


根据网上的数据显示,整体出国留学培训的市场,潜力非常大,但与此伴生的竞争,也是日益激烈,商家需要制定更加有效的营销及获客策略,来吸引目标客户的关注。


二、获客方式

随着手机和网络的不断发展,目前作为家长这类人群,获取信息的方式已经主要是依赖互联网这个渠道了,现在对于出国留学有需求的家长,信息获取方式已经全面转到线上来了。


根据互联网相关数据披露,目前大多数人平均每天上网时长大约在3-5小时,互联网已成日常生活必备;另外,互联网同时也激发了出国留学潜在需求的家长,可以从互联网获取相关信息,他们不仅可以在互联网上获取出国留学的相关信息 ,另外还可以浏览到相关留学机构的信息,或者跟其他有相关需求的人,进行沟通聊天。


所以,目前针对有出国留学相关需求的家长人群的获客方式,不能只放在在传统的线下渠道传播,还需要把聚焦点放在线上,以获取更多的家长人群。


1、线下推广模式

出国留学行业的主要线下模式,除了传统媒体宣传,在报纸、杂志、电视等传统媒体上发布广告,还依赖校园说明会、展会等相关信息,吸引有出国留学需求的家长的关注,让更多人了解相关政策和课程。再通过后期进行电话、客户说明会等多种方式,积极宣传自身的成果和经验,主要以成功案例作为主要的宣传素材,通过口碑类营销方式,在线下吸引更多的潜在客户。


2、线上推广

线上的推广模式非常多,传统的搜索模式、建立的网站、信息流、社交媒体平台、社群、硬广软广等等,通过互联网,宣传自身关于出国留学项目的介绍,向有出国留学需求的家长人群,传播出国留学相关的信息,吸引相关人群的注意力,提高自身品牌的知名度。


腾讯广告推广案例

腾讯广告推广案例


今天重点给大家介绍一下线上推广模式中的一个,腾讯广告平台的线上推广玩法策略。


三、腾讯广告投放策略

要规划投放策略,首先我们要明确有出国留学需求的家长群的人群画像,只有准确的画像分析,才可以让腾讯广告营销获客的转化率得到最大的提升。


1、人群画像分析

性别维度:女性目前在出国留学需求家长中的占比比较高,达到了70%左右,是占整体出国留学需求家长人群市场的主流人群。另外咨询人群的年龄占比开始趋于年轻化。


(1)地域分布

从人群的地域分布来看,出国留学需求家长一般居于一二线城市的高收入人群为主,他们是更加愿意买单的;当然,这方面跟教育的认知程度有很大的关系。另外,以南北来开,南方地域的人群是要高于北方的。


(2)学习方式

就目前的方式而言,属于非常灵活的,有短期的alevel课程,雅思培训等,也有长期留学规划,国际学校。部分课程价格范围主要集中在5W-20W左右,上不封顶。


(3)上课频率:无固定的上课频率,主要以所报课程及自身需求而定。


(4)课程了解渠道

之前主要以线下为主,现在基本从原来的线下转移到线上,而线上的渠道也可以依据功能进行分类,当然,主要资讯来源分布在微信的社交圈,更多也会依赖相关内容类的公众号,不过朋友圈是当前了解出国留学类课程信息的主要渠道之一;当然,微信作为大家使用最多的聊天工具,也是做为私域传播的最有效的方式。


以上为我对出国留学需求家长人群的人群画像分析,相关信息是依托于客户处了解的情况,可以以此为依据,更加合理的安排和制定在腾讯端的投放策略。


2、投放策略


(1)推广版位

推广版位的选择,主要集中于微信端的版位,以微信朋友圈广告、微信视频号广告为主,微信公众号广告为辅。


(2)推广链路

表单留资(获取客户联系方式)、企微加粉(通过加粉,为后期私域运营转化做准备)。


(3)推广地域

主要侧重一二线城市或者南方城市,(也可以根据自身的业务辐射范围来进行设置),如果实际授课为线上模式,则可以侧重更多的区域,如果是线下授课的模式,则选择自身门店所属的范围为主。


(4)人群定向:30岁-55岁。


海外留学—腾讯广告投放案例

海外留学—腾讯广告投放案例


对于腾讯广告推广链路,还需要跟大家重点说明一下,出国留学业务,包括大部分的常规教育类的业务,一般可以分为前中后三阶段链路:

第一阶段,主要是前段广告投放,以及客户获取;

第二阶段,链路主要是从广告中获得的客户线索进行转化以及营销;

第三阶段,主要是成交客户的长效续费,挖掘更多的价值。


这三个阶段,每个阶段都有不同的策略,其侧重点有所不同。

第一阶段,着重描述课程包装,服务以及优势等,以最大化的进行获客;

第二阶段,主要针对客户的需求,进行定制化的服务,辅以具有性价比的活动或者优惠,来提升获取客户的转化;

第三阶段,重在用优质的服务,来提高用户的粘性及客户需求的挖掘,为后续的续费做铺垫。


3、注意事项

还要说一点,出国留学服务企业在服务的过程中,需要关注以下几个点:


(1)服务质量:由于出国留学行业的单价都比较高,所以对于后续的服务质量上,他们都有比较高的要求,所以,针对教学质量、师资力量、课程设置等方面,做好全面提升,是必须要做的。


(2)持续沟通:出国留学行业的客户,一般都是会进行多方对比的额,所以与潜在客户在日常的沟通中,要多了解客户的意见和需求,并根据这些意见和需求,及时调整自身的服务内容和营销策略,以建立良好的沟通和互动,提高客户忠诚度和满意度。


除了信息流相关的版位,搜索版位依旧也是一个有必要尝试的方向,毕竟搜索是人找信息,需求方向上更加准确,在腾讯,QQ浏览器等和微信搜一搜这两个版位可以用心去搭建一下,也许会有意外的惊喜。出国留学行业的市场潜力巨大,但是竞争同样激烈。如何制定营销获客策略,对于各位老板来说,是至关重要的。希望今天的内容可以为出国留学行业的老板,在营销获客策略上,带来一些帮助。

原文链接:https://weixin.juxuan.net/weixin/jd/2589.html

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