一、微信广告投放：成本保障规则

为帮助微信广告在投放的前期得到充分的探索，促进长期稳定的投放，微信广告推出成本保障政策，平台将承担投放前期的探索风险，当成本偏差较大时进行赔付，广告主可以放心新建广告持续投放。

相关成本保障政策如下：

1、保障的优化目标范围：激活、下单、表单预约、首次付费、注册、公众号内注册、有效表单预约、关注、关键页面访问、商品详情页浏览、微信公众号内阅读、微信公众号内发消息、进件、授信、在线咨询、加企业微信客服、付费
2、保障的时间范围：从微信朋友圈广告首次投放的那一刻开始，及其之后的3个自然日
3、在保障时间范围内，微信公众号广告累积转化数≥6个，且转化成本超过平均出价的20%以上，则进行赔付
4、在保障时间范围内，微信小程序广告操作限制：每天修改广告出价或者定向的次数不能超过2次

成本保障赔付金额 = 微信广告实际消耗 – 转化量 * 平均出价

二、微信广告推广：成本保障状态含义

保障状态是以微信广告维度进行展示，在广告管理列表的“状态”栏中展示，鼠标悬浮在状态标签上可见具体含义：

特别注意：成本保障状态的展示会有一定的延时，大约是新微信朋友圈信息流广告首次曝光后的2-3小时内进行展示，状态的展示不影响广告效果，请放心投放。

微信广告状态具体含义如下：

三、微信广告投放：成本保障特别说明

赔付政策是平台为广告主提供的一项福利政策，旨在保护微信广告投放效果，帮助广告主稳定投放。自2020年12月15日起，我们在原有赔付规则的基础上，增加新的规则条款，12月15日后执行的赔付充值，都会基于新的规则条款执行。请各位广告主务必关注并充分理解下列条款内容，避免影响微信小程序广告的正常投放。

新增条款如下：

1、当系统判定广告主、服务商操作存在作弊行为或其他违反腾讯广告平台规则的行为时，平台有权对相关微信广告拒赔；

2、对因系统异常或广告主或服务商作弊、违规操作等行为导致的多赔部分，平台有权通过在广告主账户或子客账户余额中扣款、要求广告主或服务商补缴该部分款项等方式，追回多赔付的款项；

四、微信广告推广：成本保障FAQ

1、目前支持成本保障策略的优化目标有哪些?

目前仅支持激活、下单、销售线索、首次付费、注册、微信公众号内注册、有效销售线索、关注、商品详情页浏览、关键页面访问、微信公众号内阅读、微信公众号内发消息、进件、授信、在线咨询、加企业微信客服、付费，后续会继续评估更多优化目标的开放。

2、成本保障政策是否有数据回传的限制?

没有限制，无论是SDK、API还是平台落地页工具都支持成本保障政策，但数据的稳定上报是智能优化微信广告投放的前提，建议广告主保证数据上报的质量。

3、微信小视频广告累积转化数等于5个且成本超出20%是否能赔付?

不能，累积转化数一定要大于等于6个且成本超出20%才能获得赔付。

4、修改定向3次，出价1次，能够满足保障政策吗?

不可以，只有当每天修改微信广告出价或定向的次数不能超过2次才能满足。

5、为什么使用MP投放端报表来计算赔付金额和系统计算的赔付金额会不同?

系统计算赔付金额时，是按照转化回溯到点击的口径计算，而投放端报表展示转化数据是按照转化发生的时间进行展示。

举例，MP投放端报表看某条微信广告，它在保障期的转化大于20个，成本超出25%，应当赔付;但是后端计算赔付金额时，会将保障期外的转化回溯到点击时间，加上回溯的转化以后，成本可能就没有超出20%，无需赔付。

6、保障的时间范围具体怎么理解?

“从微信朋友圈广告首次投放的那一刻开始，及其之后的3个自然日”，即广告正式投放后首次被用户拉取开始。比如广告从6月1日新建，6月2日审核通过，6月3日被首次拉取产生数据，则保障范围是6月3日及其之后3个自然日，6月3日-6月6日。

7、微信广告如果确定需要进行赔付，预计多久才能赔付到账?

举例，假如微信广告首次投放时间是6月1日，我们会在6月5日-6日等待广告在6月1日-4日投放所产生的转化回流，然后一般会在第7个自然日，即6月7日时，对所有系统判定需要进行赔付的广告进行赔付。

8、赔付金额以什么样的形式返还?

赔付金额将以专门的赔付款项返还到广告主账户上，在后续的投放时可以直接消耗，但这部分款项不可提现退款。

9、是否支持成本保障状态的筛选及赔付明细查看?

支持成本保障状态的筛选，可从微信公众号广告管理列表入口，点击"添加筛选条件"后勾选"智能优化保障状态”，即可筛选。

每日的赔付金额充值完毕后，系统会通过“微信广告助手”公众号或MP后台“最新消息”小蓝条推送消息，可点击查看赔付明细。

10、优先跑量微信广告如何赔付?

在保障时间范围内使用过优先跑量功能的广告，广告累积转化数≥6个，且转化成本超过平均出价的30%以上，才进行赔付。

11、深度优化微信朋友圈广告如何赔付?

使用了「深度优化 - 优化转化行为」的微信广告，平台会在成本保障期间拆分阶段进行保障，阶段一对应第一目标，阶段二对应第二目标。朋友圈除金融行业外，积累足够4个深度目标转化后进入二阶段；公众平台流量，积累6个深度目标转化后进入二阶段；平台可能对部分广告调整进入二阶段的门槛，请以实际情况为准。

• □若第一目标支持成本保障，则阶段一在成本保障期间的消耗按照第一目标进行保障，转化门槛&成本偏差需满足政策要求；

• □若第二目标支持成本保障，则阶段二在成本保障期间的消耗按照第二目标进行保障，转化门槛不限制，成本偏差需满足政策要求；

• □若第一或第二目标未支持成本保障，则对应阶段消耗不受成本保障；

• □微信广告总赔付金额 = 阶段一赔付金额+阶段二赔付金额

使用了「深度优化 - 优化转化价值（内测中）」的广告，平台仅支持对「30天下单金额ROI」目标进行赔付，赔付规则如下

• □在成本保障周期内，ROI效果不达标：实际ROI/目标ROI小于80%

• □在成本保障周期内，广告累计下单数不少于6个

• □微信广告总赔付金额 =（1 - 实际ROI/ROI目标值）× 广告总实际消耗

我们将于近期将「30天下单金额ROI」的赔付规则更新如下，具体执行开始时间以站内信通知为准，请密切留意

• □微信朋友圈广告赔付金额 = 一阶段赔付金额 + 二阶段赔付金额

• □一阶段赔付金额 = 一阶段广告消耗 - 一阶段下单平均出价 × 一阶段下单转化量（按照下单oCPM的逻辑计算赔付金额）

• □二阶段赔付金额 = 二阶段广告消耗 - 二阶段下单金额 ÷ 二阶段平均目标ROI

• □微信广告一二阶段数据，以平台引擎的实际判断为准，2020年12月16日起，下单ROI广告会在第6个下单转化回流后进入二阶段，开始优化广告ROI

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