一、微信广告投放:广告管理常见问题
1、微信广告提交后为何不能修改广告的出价方式和优化目标?
修改微信广告的出价方式和优化目标后,微信广告投放系统需要一段时间更新广告信息,在此期间广告可能会上线产生消耗,为避免给广告主造成不必要的损失,暂不支持修改已提交广告的出价方式和优化目标。如需更换出价方式或优化目标投放,请新建投放计划或广告。
2、为何不能灵活修改微信公众号广告的自定义投放时段?
平台安全策略调整,设置自定义时段投放的广告,修改开始时间时只能修改到当前时间的2个小时之后。举例:微信公众号广告初始设置的投放时段为每天07:00-17:00,在08:00时修改投放时段开始时间点,只能改到10:00之后(含10:00)的某时刻。
3、临近微信朋友圈广告上线前修改投放开始时间,为什么会产生消耗?
临近上线时修改微信朋友圈广告的开始时间后,系统需要一段时间更新信息,这时微信朋友圈广告可能会按修改前的开始时间上线,进而产生消耗。目前投放端已增加相关提示,临近广告上线前1小时修改广告开始时间时触发提示,敬请留意。
4、暂停微信广告后为何还会持续产生少量花费?
在微信广告暂停前拉取到广告的部分用户可能在广告暂停后才看到或点击广告,进而产生花费。
5、微信朋友圈广告上线后为何不能修改素材?
微信朋友圈广告上线后,可能已经有部分用户在朋友圈中与广告产生互动(点赞、评论等),如果修改素材,可能导致素材内容和用户的互动意愿或内容不相符,为了保证用户体验,暂不支持修改已上线的朋友圈广告素材。
6、微信广告投放结束后,为什么可能还产生扣费?
微信广告按广告真实曝光/点击进行计费,其中按曝光计费的广告在投放结束后产生的曝光不进行扣费,按点击计费的广告在投放结束后产生的点击将进行扣费。
7、设置预算后,为什么可能会出现低金额超预算情况?
设置各级预算后,系统将尽量将消耗控制在预算范围内,超出的部分将不再计费;但由于临近预算上限时,存在多次曝光同时请求扣费、曝光延时、计费统计延迟等偶现场景的出现,可能会出现低金额超预算情况出现。
二、微信广告推广:相较于旧版的自助投放系统,新版投放端的优势是什么?
1、微信朋友圈广告和微信公众号广告创建体验统一:
同一个投放计划,通过添加广告,相同创意定向不同人群投放(不同售卖价格区间须拆分不同广告)。
2、自定义广告管理列表,投放计划/广告双维度分析,提高数据分析和广告管理效率。
3、快速复用已有投放资源:
♥支持复制投放计划和微信广告
♥常用定向保存和使用
♥推广页统一管理并支持多广告位复用。
4、提高互选广告询量效率,支持查询一段期间内流量主合作排期。
三、微信朋友圈排期广告如果预订"可消耗金额"显示的量,是否定向条件内的所有用户都会收到?
可消耗金额=该定向下库存全量-已被其他客户锁定消耗的库存。该地区所有符合定向条件内的人不一定会全部收到微信朋友圈广告。
四、我应该使用CPM出价方式还是oCPM出价方式来投放微信竞价广告?
取决于你的实际推广需求以及账户投放情况。如果有明确的转化量目标和转化成本预期,且近期累积了一定的转化数据,建议使用oCPM投放方式。刚刚开始微信朋友圈广告投放的账户,建议先使用CPM出价方式累积转化数据。
五、oCPM广告转化成本超过出价很多(超出比例大于20%),怎么办?
通常情况下,oCPM 广告的转化成本与出价基本一致,但以下3种情况,可能导致单日的转化成本与出价有一定差距:
1、微信小程序广告上线不足24小时:系统模型需要一定的学习时间,因此广告刚上线时,有可能会存在广告曝光较少、转化成本远低于或高于出价的情况。 这种情况下,建议保持投放,耐心观察数据。
2、微信视频号广告上线超过24小时,但转化量低于30个:广告竞争力不足(由广告素材和投放人群的组合决定)或出价过低,会导致广告曝光量较少、转化量较低,系统无法有效控制转化成本。这种情况下,广告的消耗金额会比较低,以避免预算浪费。这种情况下,建议暂停或调整广告。
3、大幅度或频繁调整出价、大幅度调整投放人群:每一次调整,系统模型都需要重新学习,让微信广告转化成本符合当前的出价。如果调整幅度较大,在系统重新学习期间,成本会存在一定的波动:
♥如果微信广告成本和消耗超出了承受范围,建议暂停广告。
♥如果微信广告成本在承受范围内、但广告曝光量不足,建议重新创建一条广告,进行投放;如果广告成本在承受范围内,广告曝光量持续提升,建议保持投放,耐心观察数据。
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