在移动互联网时代，微信公众号作为企业私域流量最佳入口，建立了企业与员工、上下游合作伙伴及内部信息系统间的连接，有效的简化企业管理流程、提高企业信息间的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

2020年Q3腾讯财报公布，微信月活跃账户数已达12.13亿，面对如此庞大的用户群体，我们如何有效的利用微信公众号作为企业免费宣传平台，树立企业形象，宣传企业文化，提升专业服务，扩大品牌知名度呢？

所有的一切都离不开公众号的运营。我们在公众号的日常运营中，往往会出现知易行难的情况，面对私域流量的红利，无法有效的、有系统的抓取到，导致我们的文章写了很多，但很少出现“爆款”，内容曝光量不足自然也很难引起关注。

想要文章10万+，以下秘诀千万记住哦~

一、明确公众号定位

明确公众号的定位，通俗来讲就是要给企业贴标签，确定企业公众号的形象、发布的内容及风格、企业精准目标用户。要让用户清楚明白你是谁，你要提供什么，解决什么问题，或者带来什么好处。

明确公众号定位从运营端来考虑，可以使运营者明确创作方向、更加有效率的积累有价值的内容；从用户端来讲，可以让用户更加简单的找到你、了解你、信任你，增加用户粘性，促进粉丝转化。

那我们具体如何来做呢？

1. 基本信息设置

作为企业入口的首张铭牌。用户通过关注企业公众号，可查看企业名称、头像、简介、导航菜单栏、消息回复内容等基本信息，可以对企业的影响力及权威性有一个总体的认识和定位。

公众号名称及头像通俗易懂，符合人群定位，突出产品功能及价值；自动回复是与用户第一次真正意义上的互动，需要抓住机会，与用户发生更多关系；菜单栏设置要体现企业文化、具体业务内容、产品及服务价值。

随*归健康生活专家，以企业logo作为公众号头像是品宣的不二之选，账号主打健康生活，简介清晰，让用户在获取企业铭牌的一瞬间，了解其人群定位及功能价值；设置关键词自动回复，针对不同性别，不同体质相应推荐适合自己的产品，使企业与用户产生有效互动。

菜单栏“品牌介绍”产品的可信度依托于企业规模与实力，强有力的企业介绍可消除客户疑虑，增加信任感，“福利指南”在获取知识干活的同时，省略电商平台的跳转，便捷下达交易，“客户服务”解决客户疑难问题，洽谈商务合作。

2. 运营管理设置

在公众号的日常运营管理中，需设定固定的推送模式。例如：推送时间、推送频次、推送文案、推送形式，且定期对公众号文章进行用户画像及数据的分析。

行业不同所对应的推送模式也会有所不同，例如房产等咨询服务类账号，内容推送时间一般选择：9:00-10:00，这个时间段是人一天精神最好的时间段，绝大多数人会选择在这个时间段阅读新闻以及实时消息。

餐饮、美妆类账号，一般选择12:00-14:00推送产品，包括新产品发布、优惠活动的内容，使潜在用户在线了解自己感兴趣的产品及资源，更有利于线上客户推广。

而20:00-22:00作为晚间黄金时段，70%的客户都会选择这个时间段给粉丝推送消息，对于大多数人来说，忙碌了一天，晚间是最适合放松心情、休闲娱乐的，在这个时间段发布的文章，也更容易被用户浏览和接受。

整体推送要保证轻量级，既保证在最佳的推送时间引起客户的点击欲望，又能让用户在短时间内理解消化完成。当时间＋频次＋文案＋形式处于最佳状态，我们也将获取足够漂亮的数据结果。

二、优化运营管理

内容推送是企业公众号运营获取粉丝的最重要环节。公众号的内容推送需结合企业自身的特性，符合企业的发展定位；切身从用户的角度来出发，持续为同一批用户，满足同一种内容需求。

1. 选题策划

文章选题要与企业的定位和服务范围相关，具体到行业资讯、热点话题、观点干货、技术支持等，帮助用户更好的熟悉行业、理解行业、解读行业。内容紧跟时代潮流，语言诙谐易懂，保证持续提供具有用户价值且符合用户预期的优质内容。

2. 内容创作

新媒体时代，写作是一种沟通。打造内容视觉化、场景化为内容创作开辟一条康庄大道。人的大脑更喜欢视觉化信息，视觉化表达能增加用户体验和情感共鸣。在内容视觉优化上，通过数据化表达可使描述更加具体、准确，增加描述的画面感；案例化表达可让视觉化更有说服力。

打造场景化的内容，通过明确目标用户及内容定位，将文章选题场景化；通过把大概念变成小概念，抽象描述变成细节描述，将文章标题场景化；通过讲故事、说案例、描述具体细节、图文并茂，将内容场景化。牢记场景三要素：人物、时间、环境，内容真实实用，唤醒场景记忆，引发用户共鸣，解决用户真实痛点，提高转发率。

举例：《拼刀刀砍价好吗？》VS《铁子，求你别再让我帮你砍价了！》，原标题概念过大描述不请，修改后更加具体场景感更好，易勾起用户现实生活中各种帮忙砍价的场景记忆，引发共鸣。

《石家庄最好的教育培训学校》VS《中专毕业，工作好还是提升学历好？》，原标题过于抽象无吸引力，修改后针对社会中真实存在的痛点做内容，通过最具有争议的两个话题作为对比，更容易还行用户的内心场景，激发用户的分享动机。

3. 排版技巧

内容排版是将几千字的复杂文章模块化、简单化、结构化的过程。用户阅读首先识别的是形状、颜色搭配、排版格式，然后才能具体的理解文本。排版设计的目的在于传达信息，强调内容的可读性及易读性，通过各个维度的布局在不同的位置，强调文章的层次感。

在这里帮大家总结了内容排版的七个技巧

① 标题25字为最佳，内容摘要一定写，建议小于15字。

② 正文字号选14，小标字号为16，注释12为最佳。

③ 文字配色要规范，正文黑色，注释灰色，品牌选择亮彩色。

④ 长文划分4模块，小标题可概括。

⑤ 单段文字6行内，3行一段最舒服。

⑥ 排版风格要特殊，重点内容要突出，标注选择品牌色。

⑦ 配图要有感染力，位置分布要合理，动静结合要牢记。

三、微信公众号推广方式

公众号的运营工作，除了要保证内容产出的高质量度，用户基础也是重中之重。在用户积累的冷启动期，利用原有平台资源，结合线上线下，激发裂变，从而更好的满足客户需求，内容增长及粉丝转化。

1. 线上推广

平台推广：企业官网、微博、行业论坛、贴吧、文库等发表相关的文章、评论、回帖，也可留下企业公众号二维码。

活动裂变：对于企业内部活动、企业文化活动、产品促销等均可通过公众号提前预热，分享微信好友、微信群、QQ群、朋友圈推广等采用互推、内推的方式增加曝光量。

社群裂变要结合想要获取的一些目标客户群体的潜在需求去选择相应的活动礼品，想用户所想才能更好的满足用户的需求，裂变才有实际意义。

2. 线下推广

活动现场：B类客户可通过展会、行业会、产品宣讲会、招聘会的现场布置以及各种宣传物料、PPT体现公众号二维码；C类客户可通过门店活动单页、产品页、店内二维码进行关注活动，抽取优惠券、霸王餐、伴手礼等，激发用户参与感。

举例：婚摄行业客户来说，除公众号的日常运营工作，每周生产的文章不但可以同步到头条、百家等新闻资讯平台，还可以通过微博、小红书等社交媒体进行种草，通过大量账号发布，形成舆论口碑引导性效果，增加粉丝对品牌的关注度，并引发粉丝评论、咨询、下单等跟进行为。

产品套餐按季节进行更新，针对不同季节调整拍摄主题，每期更新需组织线下内购会，活动内容可包含“关注0元试纱、转发朋友圈集赞砸金蛋、免费送样片、立减1000、旅拍免单等”，提前三天线上平台预热，通过转发朋友圈、微信群、QQ群邀约客户到店，活动当天内容实时分享，现场活动场景同步微信群及朋友圈。

定期参加区域婚博会、展会，与商场、酒店、婚庆公司签订合作协议，设置定点现场布置体现企业二维码等各类宣传物料，通过整合婚嫁市场相关产业链，以省时间、省力、省钱为目的，解决用户网上查找、门店走访、朋友推荐、反复对比等问题。

四、统计分析

在公众号的后台我们可以清晰的看到账号的文章数据及用户数据。

文章数据包含：阅读量、点赞量、转发量、收藏量。

用户数据包含：用户数量、新增数量、流失量（流失率）、存留率（死忠粉）等，我们可以根据后台的数据来分析阅读高峰及用户偏好，构建用户画像，从而实现内容增长。

想要一篇文章阅读10万+，有一个很简单的公式，阅读率*转发量>1，转发率>10%当文章数据均达到以上标准，文章才有变成爆文的可能性。

在这里给大家分享看阅读量的四个小技巧：

1. 阅读量低、分享人数低：标题差，内容差。

2. 阅读量低、分享人数高：标题差，内容好。

3. 阅读量高、分享人数低：标题好，内容差。

4. 阅读量高、分享人数高：标题好，内容好。

综上所述，新媒体时代，信息传播成本低，传播效率高，信息蔓延速度快，想要一篇文章阅读10万+，不单要从内容角度出发，也要结合环境因素，高效快速的为用户提供至关重要的信息服务。结合线上线下，做好用户的引导工作，及时根据客户的反馈来调整工作，做好以上这些，相信你很快会创造出属于自己的爆款文章。

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