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白酒行业市场发展现状

近年来，白酒行业的市场变化复杂，市场竞争复杂，越有品牌优势、风格和专业营销模式的企业才能运转生存下来，那么在如此环境下白酒行业客户也不能一味依靠线下的营销，面对互联网的发展，更多的客户把眼光放到线上营销模块，借助线上营销帮助自身企业更进一步。

接下来小编就跟大家分享一下白酒行业客户的账户投放案例。

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白酒客户背景情况

◆客户背景简述

1.客户线上业务

客户是主要从事兼香型、酱香型白酒生产经营，和白酒生产厂家有长期合作，有自己的经销渠道，属于批发价售卖。

2.客户定位

目前客户定位主要是针对中高消费人群，致力于打通高端白酒市场，做到白酒行业头部位置。所经销的白酒是老字号白酒，属于代表性名酒。

3.客户优势

客户所经销的酱香型白酒是老字号白酒，白酒著名生产源地，属于非常具有代表性的名酒。同时客户在线上有多家连锁门店，覆盖当地用户范围比较广。

4.客户诉求

客户目前是线下，因近几年业务需求饱和，市场竞争压力变大，线下门店的到店率持续下降，需要快速利用好线上推广这块，结合线上营销模式进行转型，提高自己的门店销量。客户目前线上投放推广是多家门店一起推广，效果差强人意，门店流量分配严重不均匀，导致线上投放成本居高不下，客户需要快速调整优化账户，提升客户的曝光及线上量。

◆账户营销信息

1.营销渠道

客户目前除了线下的地推传单等营销，线上营销这块做了腾讯和抖音。

2.投放预算

客户在投放预算这块放得很宽，在腾讯这块的日预算可加大，目前暑假及活动日是客户的销售旺期，客户需要在这段时间加大投放，快速提升销售额和降低运营成本。

3.投放时段

客户的业务没有明显的淡季，在暑期和节假日可全天投放，在早间和晚间的流量高峰期可以加大投放。

4.投放地域

客户投放广州重点地区，广州、深圳、佛山、东莞、珠海、中山、惠州、清远、江门等地区。

5.投放业务

客户现在主要投放酱香型茅台白酒，并含有套餐价格及活动。

6.投放活动

恰逢客户酒厂创建70周年，隆重推出“70周年纪念款”，此款白酒限产限量，发售五千套。目前酒厂针对新酒友，有优惠政策。

7.账户现状

客户早期属于公众号开户，自己琢磨朋友圈推广，没有对接相关的服务商，因此素材和投放流程这块都属于摸索阶段。客户没有专业的设计部门，素材方面的质量都不是很高，这样投放出来的数据也非常的惨淡。针对账户设置方面的调整也没有专业运营指导，投放的方向也不精准，流量比较杂乱，最终的转化成本也很高。

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账户投放诉求

◆投放诉求

针对以上客户的账户问题，客户对接到我们的专业人员，需要协助代运营账户，针对账户进行深入的诊断和分析，帮助客户提供切实可靠的投放优化策略，并结合我们的设计资源帮助客户重新安排相关页面。

◆营销目标

客户需要快速打通线上营销模块，让自己的酱香酒产品能够在线上打通营销之路。客户的预期投放效果是经过我们专业的投放经验，快速提升账户的产品曝光量，带来线上引流，降低账户成本，从而实现账户线索转化量的提升，降低投放成本，最终实现ROI的高质量产出。

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账户诊断痛点分析

◆账户曝光量低，点击率低，账户转化成本拉高

客户早期自立账户，从整个账户的数据来看，账户曝光量低直接导致了在线上投放这块整个的一个流量漏斗严重缩水，这导致了客户的转化成本一直拉高，且长期没有转化。

◆素材相关度较差，投放质量不佳

根据客户的自理投放素材来看，账户的素材选取完全是属于自我选择拼接裁剪出来的，没有与投放业务与内容进行匹配，相关度较差。这也直接导致了在外层素材投放的过程中，大盘系统不能优质推荐引流，得不到好的流量；其次相关部分用户浏览到时，客户对于页面的兴趣不大，存在高度流失的风险问题，所以素材的优化也是在调整账户时需要重度关注的地方。

◆定向设置较窄，账户无法获取流量

再从客户的自选定向来看，客户在地域上只投放自己门店3公里范围内的人群，并且在人群的选择上也过于限制，年龄限制在40—50岁，且都是成年男性。这样导致了实际客户想获取的目标人群覆盖不到，属于慢性浪费投入预算。

◆转化组件不完善，间接导致目标用户流失

客户的早期页面可以看出，页面纯属图片类投放，在底部图片上加了电话号码，没有嵌入一键拨打或者线索表单的留资，这样让客户成为被动等待的一方，并且图片上的电话号码，用户主动记住拨打的很少，转化成本会大大拉低。

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账户分析及优化策略实施

◆账户结构调整，优化投放链路

针对客户的投放业务，帮助客户划分多计划来区分投放方向，以获取线索为转化目标，账户区分为门店、本地域、外地多地域；门店用来曝光引流、本地地域投放获取用户到店、外地多地域覆盖获取线上新客增量。

在定向上，根据三类投放划分，将年龄放宽到25—50岁，性别不限制，在前期最大程度的先测试流量，获取曝光和引流，帮助客户根据数据进行调整。定向由宽到窄测试，筛选出精准人群，配合优化目标的出价，可以降低成本。

◆外层创意优化，提高业务相关性

在优化前，客户的投放前端素材仅是产品图片截图，无任何处理加工体现，产品投放内容和特点不明确，不能吸引到用户；经过优化后的投放外层可以看出，客户的酱香型白酒属于酒厂直销，还有线上优惠价格，非常的有吸引力，卖点十足，用户一眼就能吸引到。经过设计处理后的素材比原生的产品素材点击率高，且文案都是多突出优势和优惠点可提高点击率。

 优化前 

优化后

◆内层线索组件优化，缩短用户转化路径

在外层用户点击进入内层后的浏览体验，首先要保障的是业务一致性。因此在内层页面设计上，我们采用首屏主要产品突出以及优惠展示的呈现方式，抓住客户眼球，其次下方有表单线索，最大程度地留住目标用户，在底部也加了一键拨打电话的悬浮组件，方便用户直接拨打电话咨询。

优化前

优化后

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营销效果呈现

在经过账户一段时间的调整测试，账户整体数据也都有很大提升，账户的曝光和点击量都呈现正比提升，客户整体投放成本控制在172.97，账户转化数48。经过客户反馈这是符合客户的预期目标，并持续投放优化。