近几年来,口腔行业的市场变化越来越复杂,市场竞争力也越大,逐渐形成独有的风格和专业的营销模式,树立自有的品牌形象,在大环境中突出优势,得以更好的发展,那么在现阶段竞争力愈发激烈的情况下,口腔行业面对这样的挑战,该如何进行转变呢?面对互联网的高速发展,使得更多的客户将营销的目标从传统的线下模式转变到线上来,在告别过去固有模式的同时帮助企业能够有更进一步的发展。
一、口腔行业的发展前景
口腔医疗目前仍是个朝阳产业,虽然受到疫情影响,但是口腔行业的市场容量依旧庞大、市场的增长趋势较快,口腔行业是老百姓的医疗刚需,不论是简单的洗牙、拔智齿、做口腔项目等,感知行业的环境变化,能够让企业准确地认识所处位置,对未来发展不畏惧,把握住行业的趋势,能够让企业看准发展的方向,更早地做好规划和布局。
口腔的整体行业可以划分为上中下三个产业链:从原材料当中可以看得出来,在上游当中主要包含了设备(影像、补牙设备、牙椅等),耗材(义齿、修复材料、种植牙、正畸牙齿,有传统/隐形两个品类),药品(麻醉、消毒、止痛),中游的有:设备、耗材以及药品的各种分销商(主要是运用传统的经销商模式,下沉多级代理商),下游则是达到医疗机构例如:综合医院、口腔医院、公立医院、民营医院、口腔诊所、连锁诊所及医院等。
多个固有的产业链相结合,使得与口腔相关联的营生变得愈发的受欢迎,口腔市场环境利好的情况下,不断涌入新的企业想要从中分一杯羹,再加上现在医疗团队的稳定性增强,技术和服务水平的不断提高,通过差异化的服务来给客户带来不一样的体验,增强粘附性和消费的意愿。
在这样的行业竞争情况下,就需要寻找出更多不一样的出路来使自己从固有的模式中脱颖而出,不至于在发展的长河中消逝,线上营销广告就是营销推广过程中的产物,也将是口腔行业未来发展的必由之路,在告别传统的时候,能够给人更加新颖的感觉,并且让用户能随时随地的观看到广告,从而达到更加容易获客的目的。
二、口腔行业如何转战微信朋友圈推广
腾讯广告推广助力口腔行业线上数字营销更加精准化,让广告变成真正的交易服务,那么什么是数字化营销呢?其本质是通过精细化的运营,实现营销的精准化、营销效果的量化以及数据化。
确定投放的人群后,通过对调整广告的曝光出价和广告素材创意,这样在与其他同行广告竞争中能够有一个更好的展现机会。
当广告上线后,通过优化持续性的达成转化效果,实现长期持续性的投放,通过运营继续不断的优化提升广告的效果。
平台的能力、投放的目标、投放策略的制定、投放后运营对广告账户的优化周期性调整动作,这套流程都需要进行数据化,才能有更好的分析和改变。
腾讯朋友圈广告的优势:腾讯具有完善的数据标签体系,通过多维度实现人群刻画,精准识别目标用户群体。
精准的账号识别体系 | 多维数据交叉分析 | 营销模型体系 | 用户标签体系 |
识别不同平台的投放链路:包括社交类、资讯类、工具类、娱乐类、搜索类、生活类 | 基础属性 | 兴趣图谱模型 | 全景用户描摹用户兴趣研究:亲子、科技、娱乐、美食、时尚、二胎新婚、3C等 |
社交兴趣 | 长期兴趣模型 | ||
娱乐兴趣 | 短期意图模型 | ||
媒体兴趣 | 人口统计模型(性别、年龄) | ||
商业兴趣 | 地理位置模型 | ||
工具应用 | (长驻地和短期入住) |
三、口腔行业腾讯朋友圈广告案例浅析
针对客户的投放业务类型,帮助客户制定出不同的投放计划,划分出不同的投放方向,设置获取表单线索为转化目标,按照门店、地区、城市等多个区域层级来制定投放地域范围,来曝光引流用户到店消费。
客户口腔项目上分为:种植牙和牙齿矫正两大类。
分析出口腔的受众其他类型:潜在客户人群:目前在考虑整牙的人;目标客户人群:已经具有整牙打算的人;精准客户人群:目确了要整牙的人。
根据两者的意向人群不同,在定向设置上进行划分,种植牙的受众人群偏向年龄较大,牙齿缺失,对种植牙有迫切需求的用户,故将年龄放宽到40—66岁以上,性别不限制,在前期需要测试流量情况,来获取曝光和引流,通过得到足够的数据反馈,来进行定向的缩小调整,精准筛选出符合的意向人群,从而优化目标出价,降低整体的转化成本。
牙齿矫正则是针对年轻爱美人群,所以将年龄限定在18—35岁的人群当中,性别不做限制,能够从更多更大的维度当中筛选从符合的潜在用户群,达到快速获客的目的。
外层广告创意优化,提高广告效果转化,投放前期,客户能提供到的素材单纯是一些普遍化的图片,没有进行加工处理,不能直接体现出所要表达的特点和优势,从而无法抓取眼球,吸引用户填写表单留资;经过对外层素材的优化后,增加用户所关心的点,从而增加亮点,提高吸引力。
种植牙优化前后对比素材:
矫正素材:
优化的过程不仅仅单纯的调整外层素材,也需要对内层落地页进行不断的优化,通过缩短落地页的篇幅,能够以更精简的内容展示出用户的需求点,减少跳转承载的链路,使用户流失率得到降低。
对于账户的整体优化上,在广告投放度过冷启动期后的数据反馈情况进行分析,伴随着筛选出精准的用户群体,更换上大盘表现更为优秀的预估点击率和预估转化率的广告文案和新的素材样式,并且增加具有引导性的文案和行动按钮来获得表单。通过对账户的调整后,平均的表单成本呈明显下降的趋势,从原本的平均成本220元下降至110元左右,且处于长期稳定的状态。
基于以上可以了解到,广告上线后需要先测试基础的意向人群,随后通过多个维度进行优化,再逐渐加大广告预算,使账户模型快速搭建成功,达到长期稳定投放的效果。
从我国人口现状来看,老龄化问题是目前人口发展的趋势,随着人口基数的增长,口腔问题也成为了民生不能忽视的问题,同时老百姓的经济收入越来越高,对于生活水平的要求也越来越高,从而老龄人种植牙的人数逐渐增加,爱美的正畸人群也在逐步增长,所以口腔行业在未来将会是一个具有爆发力的行业,而腾讯朋友圈广告营销也将会逐步成为口腔行业营销宣传的一大趋势。
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