全域经营背景下，私域运营成为企业经营标配。企业微信作为私域新基建，截至 2022 年 1 月，已连接真实企业与组织数超 1000 万，连接微信活跃用户数超 5 亿。

为助力客户快速布局私域，提高拓客效率，腾讯广告特别推出《企明星计划 2.0 - 2022 腾讯广告企业微信私域经营白皮书》，以全域流量场景覆盖、丰富拓客链路升级、客群运营能力进阶带来全新腾讯广告 + 企业微信私域经营解决方案，实现降本增效，长效经营。

一、场景更多元

1.新增优量汇场景，助客户全域连接用户

目前，企业微信已支持微信广告、腾讯广告平台与内容广告和腾讯优量汇全域投放，覆盖社交、音乐、视频、资讯、联盟等八大场景，助力客户实现与用户的全面连接。

在微信内，新增视频号、微信搜索广告等多个流量场景支持企业微信拓客。此外，2022年新增腾讯优量汇场景全面支持企业微信投放，助力客户触达更多优质用户。

二、链路更丰富

1.支持微信客服，拓客路径再缩短

为充分适配客户不同的营销诉求，“企明星计划 2.0 ”推出四大链路，分别为+企业微信、企业微信+、+企业微信群和微信客服。

其中，微信客服是由企业微信提供的基于微信生态的临时会话能力，支持直接用企业微信客户端提供后端服务，也支持用客户自建的 CRM 系统来承接后端管理。微信广告新增开放多种微信客服跳转链路，客户可以在微信内如朋友圈、视频号、搜一搜、公众号、小程序等各个广告营销场景中接入。当用户发起咨询，客户可在用户未添加企业微信时，先通过微信客服会话页面直接与用户进行交流，有效缩短引流转化路径。

各行业客户可结合自身特性与需求，选择最匹配的企业微信链路，提升拓客效率。

2.四大链路适配不同客户私域营销诉求

链路一：＋企业微信

直接添加企业微信，补充企业原有私域资源，链路短，配置简单添加成本更低。

链路二：企业微信+

原有拓客方法叠加企业微信，增加优质强销售追踪服务，补充原有表单运营资源，后端由企业微信承接留存更高。

链路三：+企业微信群

利用“公域+私域”组合引流拓客链路短、效率高，充分发挥社群裂变优势激发用户持续复购。

链路四：微信客服

前置咨询筛选意向，沟通后提高用户转化效率，成交前充分沟通保障线索质量提高。

三、能力更丰富

不论客户使用哪条企业微信拓客链路，运营提效都至关重要。为此，企业微信在组件能力、客服分配能力以及线索通运用等方面进行全新升级，以期更好地帮助客户持续提升变现效率。

1.巧用全新组件能力，提升转化效果

企业微信链路上线全新组件能力，原生推广页互动组件支持加企业微信，侧边悬浮组件现支持加企业微信微信、微信客服、在线咨询三种链路，助力客户提升转化效果。

原生推广页内，可添加企业微信的组件支持使用线索通渠道活码，实现企业微信客服分配规则的自定义。同时原生推广页支持根据线下门店位置，智能分配微信客服、企业微信群，助力客户精耕私域。

作为腾讯广告为客户及代理商提供的免费线索管理平台，线索通具有员工 / 客服管理、客户管理等功能，有助于客户构建企业微信运营基础能力，连接前端获客和后端运营，形成生态闭环便捷管理用户。

此外，“企明星计划 2.0 ”还新增了视频号这一客户与用户沟通的新场景，同时在用户管理方面打通企业 CRM，助力客户激活长效价值。

四、行业实战案例展示

1.汽车行业——长安福特

投放优化+企业微信建联,有效提升潜客转化；

长安福特不断优化投放策略，以创意文案+优质素材引起潜客群体共鸣，多角度贴合多样化诉求;同时提升运营技能，通过表单前置+短链转化，为落地页优化提效,收获更多生意机会。

2.本地行业——莲姿娜

微信公众号推广+企业微信链路承接，高效服务引导消费；

莲姿娜借助公众号推广触达纹眉品类意向用户，以企业微信链路承接用户咨询完成线上预约转化，配合灵活的归因能力，推动行业深层数据积累及客户后端效果优化。

微信广告“企明星计划 2.0 ”手册旨在帮助广大客户更好地布局私域，选择最佳拓客方式，实现生意持续增长。欢迎联系巨宣网络，专业的腾讯广告服务商，开启企业微信拓客链路投放。