2023随着全民健康意识的全面觉醒，大众对于健康消费的需求日渐扩大，越来越多OTC、保健食品、医疗器械企业积极拓展线上渠道。而私域，凭借有效连通公域、承接微信广告流量、持续沟通客户，能够让转化成单变成细水长流的营销模式，成为了不少两品一械企业的重要营销阵地。

其中，企业微信广告作为私域生态内的关键运营工具，不仅能细分潜客需求精细化运营，为商家提供单次拓客的后端转化支持，更是可以实现对私域客户的长效运营再转化。与此同时，如何与前端微信广告投放协同优化，提升拓客成单的转化效能，是不少商家在私域运营时需要重点关注的课题。

为此，腾讯广告升级企微加粉链路，通过前后端投放转化协同提效的方式，助力商家高效转化更多潜客人群，为行业开拓线上营销新机会。

1.前后端协同提效，下单率提升高达15%

企微客户咨询开口率低、潜客下单转化差？针对微信广告主越来越重视微信广告投放后深度转化指标达成情况的趋势，平台推出了前端深度辅助优化投放模型+后端应用营销工具提升转化的组合拳，通过优化企微咨询开口率的方式，帮助商家提升下单成交转化率。

前端应用深度辅助优化微信广告投放模型，微信广告投放更高效

该模型是加企微优化模型的2.0升级版，能够解决微信广告主深度转化数据稀疏但又想优化深层转化效果的痛点。

相对原来版本，深度辅助优化模型从优化浅层行为成本升级为优化深层行为成本；在原本仅上报下单数据的基础上，向上兼容增加了开口行为样本，通过扩大样本量级使得微信广告投放模型预估更准确，帮助微信广告主收获更多高意向人群，有效解决企微加粉成本达成、开口成本过高等问题。

后端使用转化宝，识别旅程数据提升转化

转化宝是链接腾讯广告和商家私域的官方营销工具，拥有“AI智能打标”的能力。微信广告主通过使用转化宝，能够通过私域后链路的潜客旅程及高低意向行为标签识别，并自动上报与归因转化行为数据，进一步优化微信广告投放的竞争力及拓客成本。

通过以上2套模型工具的组合应用，微信广告主仅需3步即可开启前后端协同提效。

微信广告主在进行以添加企微为目标的微信广告投放时，先开启「企微会话存档」和「转化宝」。通过企微对话、服务，引导潜客开口转化时，转化宝会自动针对开口、下单意向、下单等人群转化旅程的关键节点，进行线索行为识别，智能化、精细化、高效化地完成潜客人群分层。最终，这些人群分层会实时反哺前端，通过深度辅助优化微信广告投放模型，提升微信广告投放效果。

应用这套组合拳后，微信广告主在推广企微加粉时，能够触达更多高意向的潜客，有效提升企微咨询开口等深层行为达成率，降低拓客成本；同时还可以在私域运营过程中更高效地识别客户群体的需求情况（未来还将支持优化关键意向率、下单率等），有的放矢地改进成单策略，提升后效转化。

· 案例一：企微开口率远超个微

某商家在面向可能会有“骨痛”困扰的潜客进行广告投放时，上报企微人群开口数据后，应用深度辅助优化模型，最终开口率由个微链路时的45%提升至79%，开口成本远低于个微。

· 案例二：快速优化线索质量

某商家在面向可能会受到“三高”影响的潜客进行广告投放时，上报开口数据，应用深度辅助优化模型，一个星期内开口率从25%提升至50%。

· 案例三：优化开口带动下单率提升

某商家在面向可能遇到“风湿”问题的潜客进行微信广告投放时，上报开口数据，应用深度辅助优化模型，开口率从20%提升至60%，后端下单率提升了15%以上。

2.企微加粉双链路引擎，降本有道，开启高效拓客

此外，商家在企微私域营销时还会遇到企微加粉转化ROI低、微信广告流量流失等难题。腾讯广告针对当前潜客行为习惯以及行业特点，推出了「微信公众号广告加粉再转企微」、「企微名片直跳」的双引擎增长链路，帮助微信广告主解决以上问题。

· 微信公众号广告加粉再转企微链路

链路优势在于私域蓄水能力强，能够快速分层意向潜客，但对于微信广告主有一定运营能力要求，更适合以微信公众号广告为主要品宣阵地的广告主，在投放微信广告时还能兼顾商家形象宣传、品牌升级诉求。

微信广告主使用微信公众号广告加粉再转企微链路，潜客可通过点击微信广告跳转微信公众号广告关注，获得比微信广告版位更丰富、更多维度的科普内容、产品介绍等，快速加深品牌产品感知；

此时再结合微信公众号广告模版消息引导潜客添加企微，转化效率更高。同时在跳转添加企微时，能帮助商家快速分层潜客，有效筛选出转化意愿较强的高意向潜客人群，匹配针对性的企微运营策略，高效促成下单。

另一方面，微信公众号广告能够最大程度蓄水微信广告流量，即使无法转化加微的浅层次潜客，也依旧留存在微信公众号广告私域池内，可通过后续消息持续触达，再次实现激活转化。相比“微信广告点击-添加企微”的传统二跳模式而言，新链路的潜客加微成本更低，降低了足足50%以上，而开口率几乎与传统二跳链路持平。

· 企微名片直跳链路

链路优势在于线索成本低、起量速度快，缩短沟通路径、潜客沟通更便捷，无论是高低客单价品类都有较好的投放案例表现，适合新入局企微链路的广告主，可快速拿量打磨客服能力，以及使用多链路投放策略的微信广告主。

企微名片直跳链路是腾讯广告为助力微信广告主能够高效拓客，结合微信朋友圈广告、微信视频号广告信息流两大场景特点推出的。

潜客在场景内观看微信广告内容时，能够快速获得品牌产品认知，产生转化意愿后，需要更精简或更便捷的咨询功能。此时点击微信广告下方的「咨询」入口的转化组件后，将直接半屏唤起企微名片页，实现直跳加粉、便捷沟通。潜客的转化需求及意愿也能够及时承接转变为成交订单。

对比常规链路，企微名片直跳链路的加微成本低至20+，显著降低了85%，而转化率高达7.4%，投放ROI是常规链路的约1.45倍。

测试需要联系行业销售/运营开通白名单

目前企微链路仍在持续升级中，未来通过多维度的优化提效，将为微信广告主提供更加有效的投放转化策略与解决方案，助力微信广告主进一步提升线上化、规模化的拓客成交效率，最大化线上微信广告投放效果。