背景描述
行业竞争强:新能源汽车政策向好,多车企逐鹿新能源汽车赛道,小鹏汽车需巩固行业霸主地位;
用户触达难:存量竞争,小鹏汽车线上获客难度加大;
用户对新能源汽车认可度逐年提升,C 端需求逐渐放量。但新能源行业获客量需求逐步上升,竞争激烈,小鹏汽车获客成本逐渐攀升。
执行方法
一、公私域直连,以最近的距离与品牌潜客建联
公域触点:微信朋友圈广告
运营工具:企业微信
二、 策略及执行
公域流量收口到企业微信后,进行社群营销。三种方式直连小鹏潜客促成线索高效转化:1V1(信息咨询)、n V1(产品销售服务)、n V n(产品兴趣群)。
亮点1:公域触点,多素材配合迅速提升流量及转化贡献
亮点2:客服中台企微联动,以加粉优化目标
亮点3:企微客服运营培训服务,增强运营能力
亮点4:企微区域互联提升转化
门店预约线索承接&社群营销转化好友,高效提升排程效率
创意展示
小鹏汽车寻求突破“买量思维”,在存量时代以用户转化为目的,提升品牌用户增长内循环能力。企业微信,不仅是一款企业内部协作产品,它还有最大的一个功能点,能够ToC面向消费者,能够满足小鹏汽车触达消费者“最后一公里”的痛点。
小鹏汽车携手企业微信连接经销网络,以更高“驾值”的服务与每位顾客走得更近。
效果数据
项目制开启企微直连赋能区域门店。拉群率90%,企微加粉7000+,到店率提升200%,转化率提升59%,截止2021年7月促成成交数十台。
小鹏汽车寻求突破“买量思维”,在存量时代以用户转化为目的,提升品牌用户增长内循环能力 。利用企业微信社交工具,优化线上链路提升品牌消费者触达率的同时,真正将用户流量变为用户“留量”,与以往冰冷的联系方式相比,更具互动性、参与性。
微信广告推广平台满足众多企业推广营销需求,可以通过微信朋友圈广告满足不同的营销目的,效果也是非常不错的,微信广告推广平台为广告主提供了非常丰富的广告资源和完善的推广能力,如果你有好的资源想进行微信广告投放,欢迎咨询巨宣网络,为您提供专业的服务。
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