面对消费者换机周期的延长，手机品牌正面临前所未有的挑战。为更好了解新常态下的手机市场新增长方向，腾讯广告营销洞察推出《解码手机市场新常态-腾讯2024年手机行业消费趋势洞察报告》，以期从消费趋势变化、沟通形式偏好、高端市场深探等多角度为手机品牌提供指引，帮助手机品牌在新常态下仍能洞悉机会，实现增长。

手机行业消费趋势洞察报告

据报告显示，高达48%的用户倾向于选择价位更高的手机作为他们的下一部设备，而超过五成的用户有手中握有两部或更多的手机需求，同时他们也乐意尝试更多品牌，这些数据不仅揭示了市场的多样性，也呈现了当下手机用户的购机及用机行为五大新特征：价格要升档、多买一部机、更多常用机、品牌买不同、考虑更务实。这些特征对于当下换机周期较慢的手机市场来说，无疑是新的市场机会，那如何精准捕捉他们的需求，并挖掘潜在的“新机人群”？腾讯广告给出了答案。

腾讯广告预测聚焦换机潜在人群

在腾讯广告平台的助力下，通过聚焦这批潜在机会人群，更高效触达腾讯生态优质的机会人群，助力品牌抢占潜客心智，让存量市场焕发“新机”：

• 「R0预测换机人群&洞悉购机因素」：在腾讯生态大用户量可覆盖不同产品线TA情况下，腾讯广告平台基于腾讯域内人群行为分析结合品牌手机卖点和不同价位段，可全盘分析捕获潜在换机人群，并基于购机因素进行人群分类，筛选核心机会人群和通用机会人群，最大程度上助力品牌找到“对”的人；

• 「RI曝光触达-R2浅层互动」：通过腾讯生态全链路有的放矢进行投放曝光，吸引潜客点击互动；

• 「R3深层触动-R4转化行动-R5复购忠诚」：针对人群资产偏好度种草，吸引加粉转发，从而持续强化用户品牌忠诚，捕获品牌心智，加码品牌长期价值。

腾讯广告预测人群洞悉因素捕获品牌

伴随线上化、数字化发展，用户的购机消费更易被线上渠道所影响，尤其是在有换机需求、品牌新品上市、大促节点以及接触到测品推荐时，更会激发起对手机的兴趣。手机品牌则要抓住购机关键因素，高效曝光触达。

好生态成就好内容：品牌也依托新机发布会、长视频/体育赛事、短视频/直播、游戏/电竞四大形式手段，从激发购机兴趣-种草和兴趣深化-达成购买决策，全方位、多维触达用户实现营销闭环，助力品牌品效双收。

• 新机发布会：作为新机上市最可信的场景，新机发布会在提升品牌品质、创新、可信赖等正向感知上有先天优势。在微信生态，可通过视频号直播无缝衔接各大流量场景，贯穿发布会前中后全流程。

以发布会为例，在视频号矩阵式达人全程造势+朋友圈全量曝光+微信多资源推荐加持下，多维场景高频次沟通，最终创造了视频号总观看量达2400w+的创新大事件，真实演绎了一场超满分发布会的正确操作。

视频号矩阵式达人全程造势全量曝光话题霸榜

• 长视频/体育赛事：据报告所示，长视频及体育赛事能激发至少八成用户产生对新机产品的兴趣，而品牌根据产品系列的定位灵活组合资源能实现广度及深度的双重沟通，从而提升营销效率。

首先，借助腾讯广告平台投前洞察，综合题材、主创、档期、宣推等多种因素找到合适的长视频IP；其次结合版位效果选择资源组合，最大化触达高潜人群，实现品牌破圈；投后从资产广度、流转效率等多个细分数据进行效果验证，让真金白银的投入带来可观的效果表现。

如某高年轻宝妈占比品牌，通过腾讯广告TA识别和TA人群题材偏好观察发现目标用户更喜欢爱情、古偶题材，主演偏好林更新、赵丽颖组合；随即优选推荐待播大剧《与凤行》定制化IP招商合作，通过标版资源高效触达、创意中插增强关联，深层互动率提升45%，投放触达人群渗透率提升23%，心智份额更显著提升。

腾讯广告助力IP营销全链策略

• 短视频/直播：品牌还可借助微信视频号内容进一步激发用户兴趣。区别于年轻娱乐化短视频平台，视频号不止于“娱乐”，更是熟人社交环境下催生的“主流话题场”，而品牌话题+视频号=天然营销场。不仅如此，视频号除在用户偏好的搞笑、影视娱乐中更胜一筹外，也建立了人文艺术、科技、财经等九大优势赛道，以多元赛道助力品牌触达多元用户群体，实现品牌破圈。

作为连接达人与品牌的桥梁纽带，品牌和达人可以在视频号进行互选，以达人力量将优质内容渗透主流话题营销场，扩大品牌影响力。以荣耀Magic5和Magic6系列为例，聚焦视频号“主流”价值，以高层问答&明星讲述形式的官号内容输出品牌理念；联动腾讯新闻内容打造+视频号舆论引爆Magic5的特色价值；腾讯科技官方测评+主流科技大v造势，以深度测评内容渗透Magic6的口碑信任；借助三大维度优质内容策略，共同提升品牌影响力。

• 游戏/电竞：游戏和电竞在用户心智中越来越扎根，逐渐成为品牌与用户沟通的重要手段。报告显示，85%用户通过游戏及电竞会进一步种草产品。目前，腾讯电竞已和十几个赛事合作，助力数个手机品牌实现营销增长。

好生态助力好生意：微信视频号依托于微信生态，已成为购机的主流线上渠道，与品牌官方渠道一起位列第二梯队，为用户提供从了解到交易的完整顺畅链路。品牌通过微信视频号，能够以前所未有的精准度触及潜在客户，而用户则能在最短的时间内找到心仪的产品，并完成购买。

腾讯广告建立微信生意一站式引导潜客消费决策

根据报告显示，4k+用户是消费增长最明显的群体，且他们在购机、用机时的关注点呈现多元化，所以进一步把握他们的习惯和需求进行高效营销，是抓住市场机会的关键。

• 4-6K价位段：对于品牌高端感知看重，新品发布会、人文艺术类活动、大型赛事/竞技类节目可以触达这部分用户，有利于提升品牌的高端感；同时驱动用户主动购机的重要因素是追新和科技，可充分利用微信生态、长短视频、体育赛事等做好全方位沟通触达。

• 6K价位段：该价位段人群呈现出更多在腾讯生态完成认知-种草-购买的一体化倾向，升档换机意愿更强，同时更注重购机的档次感，尤其关注新品上市以及新机发布会，资源选择时可考虑叠加纪录片、游戏、电竞因素。

从品牌曝光、品牌种草再到购买交易，用户在腾讯生态以更短更顺滑的链路得以全方位实现。科学营销工具加持，种收一体全链路建设，在腾讯，与更多手机品牌一起撬动蓝海市场，推动品牌增长！