最近几个月以来,微信视频号接二连三不断地放出大招,7月18日,视频号原生信息流广告功能上线,消费转化链路大大缩短了。紧接着7月21日,视频号小店功能上线,为视频号直播带货的品牌提供更加优质的体验,还有多个电商直播功能上线,多方位助力商家直播带货。
而且在今年618,我们留意到视频号首次开启参与到电商大促中。俗话说“背靠大树好乘凉”,视频号背靠12.88亿微信用户,因此不难分析出电商直播将会成为重点布局的产品,直播的红利期仍在继续进行中。
01
视频号直播人群画像
人群画像就像电商直播的地基,与抖快平台不一样的是,观看视频号直播的人群主要集中在40—55岁女性、家庭主妇、广场舞大妈群体。
◆特征
他们的社交圈子非常固定、粘性高、扩散力强,意味着转化了一人就搞定了身边的一群人,但如果得罪了一人就等于得罪了一群。与抖快相比,视频号的流量生态呈现出社交属性强的特点,相比算法分发,社交推荐更占据主导地位。
◆客单价
观看视频号直播的人群消费客单价在200元左右,用户消费能力和退货率都比抖快更优,这与微信私域流量的加持息息相关。
*数据来源:果集·友望数据发布《2022年视频号消费洞察报告》
02
视频号流量逻辑
如何用私域撬动公域秘籍?
目前视频号已经打通微信全域生态,已然形成“视频号+直播+社群+公众号+小店+小程序”的完整交易闭环生态,触达用户更全面,转化链路大大缩短。而且基于微信12.88亿用户的强大社交基础,视频号拥有更精准的受众群体以及更强的圈层影响力。视频号将拉群和营销等需求嫁接到企微微信上,大大提升了品牌的私域运营能力以及商业化效率。
03
新号如何快速起号
◆人设为根
针对主播性格风格设计不同的人设定位,培训直播底层逻辑。
◆资源为树
服务商提供优质的服装、化妆品、百货等资源匹配主播达人形象。
◆氛围为叶
直播间打造、氛围塑造、话术促单环环相扣。
◆SOP复制
同类型主播+同类型产品形成互补,多主播推爆品或者高复购爆品反带人,爆品+优质主播双双实现流量爆发。
04
视频号如何批量成交
◆电商爆品特征
直播前先要确定你的货适不适合电商直播,电商爆品具有以下特征:
1.外观好看、直播间易展示卖点,产品有1—2个爆款卖点,例如联名款。
2.高利润(成本低、毛利率高、可以玩不同组合排品)。
3.高复购(产品性价比高、顾客使用体验好、重复复购)。
◆直播间产品结构设计
1.秒杀福利款
用于憋单、拉动用户停留的款式,秒杀福利款的认知价格高,采购成本低,在消费者心理上认为这一定是亏本的,实际上也确实是亏本的,恰恰是这种认知更能吸引观众进入直播间快速下单。
2.接流款
用于触发平台推流后的流量承接,量大且易成单,谁都可以买那种,接流款通常价格偏低,且是店铺销量的主要贡献产品。
3.平播款
正常选品持续成交产出利润,组合搭配,平播款的选择应考虑到账号的长期规划,精简到一、二个,足以打动用户即可。
4.高客单利润款
用于拉高直播间逼格,吸引高消费用户成交,为私域铺垫建立专属高客单粉丝群的基础。
◆直播话术框架
1.开场预热
福利内容、福利条件、做福利的原因、互动,时长控制在1分钟以内,一定要简短精炼,稳准狠直击用户的心。
2.产品话术
①产品卖点
找到3—4个卖点打爆它然后生动化讲述,例如显瘦不能只说显瘦,可以说瘦到什么程度。
②塑造价值
卖点对应价值生动形象地突出产品优势。
③场景营造
激发用户对场景的形象化,刺激用户消费,例如“不管你家里有没有牙膏,今天这么划算赶紧囤起来,哪一天牙膏没有了也不用下楼买或者等好几天快递”。
④穿插互动
产品选择性互动、福利刺激互动、封闭式互动、带节奏互动。
3.心理建设
①客户证言
展示销量、评分、用户好评等。
②产品保障
从视觉、行为、售后打消用户疑虑。
③抛砖引玉
本不能给你的福利,通过极力争取后给直播间用户了。
4.报价上车
不要再使用“不要599,不要499,今天给到大家的价格是99”的方式,这类价格多半虚构,用户无法相信,正确的报价方式可以从专柜价格、其他平台价格、成本拆解后价格来报价,例如“某宝上大家买到的价格是189米对不对(上淘宝截图)”。
5.逼单促单
简单快速重复关键卖点、针对卖点打消疑虑、限时限量、即时赠予(10秒内拍到的宝贝再加送XX东西)、剩余库存(比如上单500,主播或运营时不时喊一句最后不到100单了)。
05
辅助工具:直播推流
电商直播需要借助工具来达到更好的效果,为了给观众带来更好的购物体验,各主播基本上都会使用直播推流。
直播推流是先将内容上传到服务器,然后服务器再输出给观众看,具有提升画面质量、方便内容展示、引导观众等优势,可以通过OBS、小鹅通等第三方软件来实现更丰富的功能。
◆提升画面质量
如果使用手机直播画面质量会受限,使用直播推流可以借助专业设备提升直播画质,尤其是对于以带货为主的电商直播间,需要对产品进行特写展示,使用高清设备能为直播间观众带来更好的体验,
◆方便内容展示、引导观众
使用直播推流可以实现更多实用的功能,例如在画面中加上二维码或者其他引流信息,通过福利诱导,提升引流效率。
(推流直播)
(普通直播)
最近业内人士都在讨论:视频号电商直播会是下一个风口吗?暂且无法定论,但不可否认的是越来越多品牌进入视频号,以上内容希望对电商直播的品牌有所助益。
- 2024-10-19
腾讯广告11.11全流量爆量指引上线,先人一… - 2024-10-19
大促营销玩法—腾讯广告11.11大促创新合约… - 2024-10-19
关于创意,我找到「灵感」了!—腾讯广告妙… - 2024-10-16
保健食品行业在腾讯广告的投放数据分享,广… - 2024-10-09
近期心得:别让腾讯广告营销成为一潭死水!… - 2024-10-09
微信广告国庆假期流量趋势,把握流量机会获… - 2024-09-30
食品饮料—国庆至,销量起,腾讯广告10月投… - 2024-09-29
2024,平台型互联网公司增长新打法—腾讯广… - 2024-09-27
深化合作!某奢华配饰公司再次携手腾讯广告… - 2024-09-27
新广告投放(3.0):聚焦营销诉求表达,腾…
管理员
该内容暂无评论