本文主要讲解本地丽人行业在腾讯广告推广链路相关优化方案，希望对正在观望或者苦于广告投放效果不佳的老板有所启发。

一、个微加粉类

◆微信封号问题优化

1.【微信封号7日以上】的临时封号

可以联系你对接的客户运营同学，帮助加快申诉，需要说明的是具体的解封政策规则还是微信安全部门把控，不能保证一定会加快申诉成功，同时需要广告主提供完整的证据链（7日以内的临时封号客户自己申诉即可）。

2.【永久封号】

可以联系你对接的客户运营同学，帮助申诉，但同样需要说明的是具体的解封政策规则还是微信安全部门把控，也不能保证一定会申诉成功，同时需要腾讯广告主提供完整的证据链。

3.【建议1】

逐步切换到企业微信上，从而减少封号以及解封的效率（企业微信有3次管理员自己解封的机会）。

4.【建议2】

腾讯广告主应加强销售的话术管理，控制用户群发、朋友圈发送的频次，减少对用户的骚扰，以及减少用户的投诉。

5.【建议3】

腾讯广告主需要多关注315以及工信部的严打的信息和时间点，也可以多跟腾讯广告运营的同学沟通和询问，了解相关的信息，避免某个时间段集体大面积封号。

6.【建议4】

可以一键添加【个人微信+企业微信】，当个人微信被封后无法申诉回来，可以用企业微信来做备份。

◆公众号客服消息新政应对

新政的规则详情：

应对手段：

1.珍惜3次推送机会，多进行测试，选出最优的3条推送文案or图片。

2.推送文案中，多引导用户进行“有效互动—如点击菜单、问答链接”，增加3次推送次数。

3.推送文案中，多引导用户进行“开口”，增加20次推送次数。

4.使用腾讯广告平台—粉丝工具，做千人千面的公众号内容推送，提高转化，开口率提升10%+。

5.使用云雀客服工具，引导用户多做互动，从而提高转化，开口率提升20%+。

◆异地线索问题

表现为腾讯广告推广得到的用户，不是该门店所在城市的用户，或者距离门店的距离超过40公里。

优化手段：

1.【实时+用户常驻地】

腾讯广告投放的时候，请使用【实时+用户常驻地】做交集投放，系统会去找最近1—2天都在该城市的用户进行广告定向投放，大幅减少异地的问题。目前该标签更新的时间周期为每天更新一次。注意：因为标签做了交集投放，会过滤一部分用户人群，可能会影响广告拿量，所以客户需要在“有效性”以及“起量”上做一定的平衡。

2.【新IP库】

腾讯广告这边已经做了一轮新的升级，用户常驻地标签会更准确一些，该功能已经全量上线，无需广告主任何操作。

3.【常驻地更新周期】

◆控成本问题

主要表现在两个方面，一方面是加个人微信的成本会偏高，另外一方面是到店的成本会偏高。

优化手段：

1.【关注+开口】两阶段优化

腾讯广告主投放“推广公众号”，优化目标选择“关注”，深度优化目标选择“公众号内发消息”，平台会在广告积累到一定数量的“公众号关注人数”前，优化广告的关注行为。该阶段称为深度优化目标的“一阶段”，关注为浅层优化目标。平台会尽可能保证广告一阶段的转化成本符合广告主的出价；在积累到一定数量的“公众号关注人数”后，平台开始优化广告的“公众号内发消息”行为。该阶段作为深度优化目标的“二阶段”，公众号内发消息称为深度优化目标。

2.【关注—加微】两阶段优化

浅层目标：关注；深层目标：公众号内注册，可使用云雀客服实现。云雀会将转化数据回传到微信广告系统，客户/腾讯广告代理商可在广告报表中查看广告的【客资】【有效客资】转化情况（需要客服人员将添加微信成功的用户，标记成为【客资or有效客资】），同时微信广告系统会利用云雀回传的数据提高微信广告oCPM/oCPA投放精度。实际操作：云雀后台→营销工具→微信广告回传→打开“客资”按钮。

3.【缩短加个人微信链路】

提升转化率，从而达到降成本的目的。腾讯投放广告可以直接跳到小程序上，小程序首页可以放置个人微信二维码，长按即可加个人微信好友成功。预计该小程序7、8月份可以开发上线，详细进度请等通知。