这几年，民众的保险意识越来越高，2019年银保监会公布的数据显示，在重疾险保单方面我国已经有超过3亿人在购买保额了，并且保险行业公司的年成交保费也在以每年7—10％的增速增长。

据相关的行业报道，互联网保险增长非常迅速，用户群体80后、90后成了消费主力军。越来越多的企业加入到了抢占互联网保民用户的行列中，如何掌握精准的营销利器，快速撬开公域流量的口子，引渠而入，成为了众多保险企业的重要营销之一。

一、从客户视角出发，抓住用户需求痛点

微信朋友圈广告是基于微信生态来链接的，目前该平台的流量已经达到了亿万+，通过广告后台数据来精准筛选目标用户进行投放，可将广告落地页中的企业微信深度连接用户与广告主品牌等，达到效果最大化。

二、大数据智能锁客，发挥“量”与“质”的优势

保险服务行业对于用户分类的要求更精细化，对于微信广告投放以及曝光的质量要求更高。在运营时，通过微信广告账户后台支持的dmp人群包上传已有的数据库种子包，通过借助腾讯广告的大数据能力进行用户人群画像分析，通过分析出来获取到的潜客标签来对符合人群包进行相似性扩展，从而实现更精准的人群聚拢，并且还可以将公域流量池的活跃用户导入到自家的私域流量池中。

除了人群包拓展外，还将针对不同保险的产品和目标客户受众人群，将可视化图片以及语言直接来缩减用户理解时间，以及结合多组不同素材进行人群定向优化以及素材测试，提升点击率及助力后端转化。

三、企业资产的深度维系

用户购买保险除了看重保自身风险外，更是关注如何理赔得到协助，所以用户与各保险机构维持粘性，积累好品牌信誉非常关键。众所周知，本身保险行业的人员流动性就比较大，所以从消费者角度来说，像咨询、投保、理赔等流程中会出现保险顾问频繁更换的尴尬境地。

有了企业微信的接入，可以有效的保证保险行业以及一些在行业低迷期的企业资质维系和经营等，助力企业更有效地触达及服务好客户。

首先，可以通过微信朋友圈广告来有效缓解线下用户增长减速的局面，并且通过微信社交广告平台找到精准目标用户，做曝光以此来引流目标用户。通过微信广告推送给用户，用户点击广告进入到落地页后，一键跳转到企业微信号直接添加。

用户成为企业微信好友之后，可直接与企业客服人员1v1咨询保险等相关产品信息。而企业微信个人号也可设置定期推送企业或行业等最新的产品资讯及一些优惠链接等，可以快速地将一些沉默进行激活，提升转化。

四、私域流量沉淀打造交易闭环

现在用户对于存在服务溢价的行业，私域流量的价格也逐步凸显出来，特别是当产品或者是服务出现同质化时，用户就会对比同行业客户的信誉高以及口碑好的企业来选择要投保的公司，而在这种用户对于企业各种信赖感、品牌感更强的时候，企业微信起到了关键作用。它能够帮助企业通过微信广告结合企业微信的推广链路，将一些正在犹豫观望中的用户直接储备拢到企业私有用户池中，通过精细化运营来完成用户对于品牌信任感培养。

企业可以通过微信朋友圈广告投放引流，用户添加企业微信客服后，通过1v1精细化运营，可以有效地保护好企业自身的私域流量安全。企业微信与微信应用打通后，通过微信本身具有多场景的私域运营，不仅能够在消息层面，还可以在微信小程序、微信支付等环节，最主要的一点是打通与企业内部系统，可以将所有的数据引流到企业后台完成备份存储。而企业的客户数据、交易数据等，更不会因为企业相关的运营人员流动而损失。

五、强化用户信任，实现二次触达

为了降低在销售过程误导投放人购买价格高昂保险等弊端，企业直接以大数据的模式作为切入点，为消费者提供了定制化保险服务等，用户不仅能够在企业平台上进行客服专享对比，还可以通过企业微信享受到1v1保险咨询等全流程服务。而消费者也可以通过查看客服的企业微信号带有企业认证显示，通过企业品牌背书，能够提升消费者对企业的信任等。

企业的保险顾问可以根据消费投保人真实情况来进行大数据后台智能推荐和大数据的算法评估，针对性投保人定制一套高性价比的方案，在对接过程中人还可以与保险顾问来解答问题，以及成交后续的服务工作。

企业可以通过微信朋友圈广告来探索潜在的目标客户，并且通过企业微信来巩固企业的存量客户，帮助企业实现复购等，助力企业实现效果最大化。

私域流量在企业运营中起到至关重要的作用，将微信广告与企业微信解决方案相结合，能够快速帮助企业沉淀企业的私域资产，通过借助企业微信的1v1定制化的解决方案，提升用户对企业的依赖感与意向度。