一、投放新能力
视频号评论管理助手将帮助腾讯广告主更高效的管理、回复、删除、屏蔽评论,实现更优的评论解决方案。
使用说明
(1)评论状态说明
评论状态维度 | 状态 | 说明 |
处理状态 | 已回复 | 广告主已回复 |
处理状态 | 未回复 | 广告主未回复 |
评论状态 | 普通 | 相关动态开启精选功能后,该评论所有人不可见 |
评论状态 | 精选 | 相关动态开启精选功能后,该评论被所有人可见 |
(2)使用入口
【工具】-【投放管理】-【评论管理助手】
必须筛选视频号名称,支持筛选广告账户下所有已授权的视频号和已创建的广告专用视频号
必须筛选评论回复时间,时间段最长可选7天
可选筛选视频号动态,在选择视频号后,支持下拉选择微信视频号下的动态,不属于所选视频号账户下的动态将置灰不可选
筛选关键词,每次更新筛选器后均需要点击【查询】发起查询评论
(4)查看视频号评论:点击展开全部回复,可一键展开或收起评论下的所有回复进行查看
5.回复评论
6.精选评论(谨慎选择开启)
7.删除评论:勾选需要删除的评论或者回复,点击操作栏中的垃圾桶图标,可以批量进行删除操作
二、资产管理 | 支持“企业微信”推广产品
为满足电商、消费医疗等行业推广并考核“企业微信”加粉投放诉求,上线支持“企业微信”推广产品。
授权指引可参考:【企微投放指引】绑定多企微主体账户 & 广告可按分配逻辑动态分配客服人员
备注:当只展示企业微信ID,未显示中文简称时,说明未在企业微信进行企微简称设置和验证,可正常投放,但建议去企微平台进行简称设置。
以上介绍了腾讯视频号广告平台的评论管理的升级以及支持腾讯企业微信推广产品,这两大更新,使得腾讯广告主扩大了广告推广范围。如果您想咨询关于腾讯广告推广的其他问题,可以联系巨宣网络公司,联系电话:4009602809!期待与您的合作。
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